KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA

Pengembalian dana tersedia jika acara dibatalkan oleh pihak penyelenggara.

1. Tiket ini adalah Elektronik Tiket (e-tiket), ikuti panduan yang berlaku pada setiap acara apakah tiket dapat langsung dipakai atau harus ditukarkan terlebih dahulu menjadi tiket fisik 
2. Saat cek in / penukaran harus dilengkapi dengan data identitas Asli asli baik berupa KTP, SIM ataupun Passport yang masih berlaku dan membawa bukti tiket yang telah diterima melalui email baik dengan cara diprint ataupun ditunjukkan melalui smartphone anda (sesuai dengan ketentuan panitia pada setiap acara). 
3. TIKETKU tidak bertanggung jawab atas segala tuntutan terhadap tidak terpenuhinya, atau tidak memuaskannya suatu produk dan jasa yang dibeli atas nama Anda oleh TIKETKU dari penyedia jasa pihak ketiga dan distributor, namun tidak terbatas pada, maskapai penerbangan, perjalanan darat, acara konser, asuransi perusahaan, dan entitas lainnya. Pada waktu perusahaan penerbangan dan penyedia jasa perjalanan lainnya memindahkan penumpang ke penerbangan lain atau merubah jadwal penerbangan, untuk itu TIKETKU tidak bertanggung jawab atas insiden tersebut.
4. Segala bentuk Elektronik Tiket (e-tiket) yang telah dibeli / dipesan tidak dapat ditukar ataupun dikembalikan.